NEXTSHIP株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するSaaS型予約管理サービス「AIスマート予約」（以下「本サービス」といいます）において取り扱うお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、適切に取得・利用・管理いたします。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部事業者に業務を委託し、当該事業者に対して個人情報を提供することがあります。委託先には、取り扱う情報の適切な管理を求めています。
| 委託先・連携先 | 用途 |
|---|---|
| OpenAI, L.L.C.（米国） | AIチャット機能における応答文生成のため、チャット内容の一部を送信します |
| NTTコミュニケーションズ株式会社（NTT CPaaS） | 予約確認・リマインダー等のメール・SMS配信 |
| 株式会社ロボペイメント | クレジットカード決済の処理（カード番号自体は当社を経由せず、同社が直接取得・管理します） |
| Google LLC | Googleアカウントによるログイン機能（Google OAuth） |
| さくらインターネット株式会社 | サーバー・データベース・画像等のデータ保管（国内データセンター） |
上記のほか、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
なお、OpenAI, L.L.C.は米国に所在する事業者です。国外にある事業者へ個人情報を送信する場合、送信先の国における個人情報保護制度が日本と異なる場合がありますが、当社は適切な範囲での送信となるよう努めます。
本サービスをご利用の店舗・事業者様（テナント）は、本サービスを通じて取得したお客様（エンドユーザー）の個人情報について、当該事業者様の責任において適切に管理する必要があります。当社は、テナントが管理画面等を通じて閲覧・利用する個人情報について、そのデータ保管基盤を提供する立場にありますが、テナントによる個人情報の取り扱いそのものについて責任を負うものではありません。
本サービスでは、ログイン状態の維持、利用状況の分析、サービス改善のためにCookie等の技術を利用しています。
ブラウザの設定によりCookieの利用を無効化することが可能ですが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、通信の暗号化（SSL/TLS）、アクセス制御その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。テナントが解約された場合、当該テナントに関するデータは利用規約に定める保持期間（解約後30日間）の経過後に削除します。
ご本人からのご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合、当社は法令に従い、ご本人確認の上で合理的な範囲で速やかに対応します。ご請求は本ページ末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。
当社は、法令の変更や本サービスの内容変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービスのウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
| 事業者名 | NEXTSHIP株式会社 |
| 所在地 | 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3丁目32-22 青木ビル東館 4F南 |
| 電話番号 | 0800-300-7889 |
| メールアドレス | hello@ai-yoyaku.jp |