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店舗の予約システムはホームページが無くても始められます(開業して間もない小さな店のカウンターで、オーナーがスマホを見ている様子)

店舗の予約システムはホームページが無くても始められる|予約ページの作り方

ホームページが無くても、店舗の予約システムを単体で公開すれば、その日から予約ページを持てます。店の紹介と予約の受付を1ページにまとめられる仕組みを選ぶのが、開業直後のいちばん短い道です。

開業して間もない店舗で最初につまずきやすいのが、予約の受け方です。この記事では、予約機能付きホームページの作成を考える前に確かめたい判断の物差しと、電話・紙・予約ページそれぞれの向き不向きが分かります。

ホームページは、写真も文章もメニューも固まってから作ろうとすると、公開までに時間がかかります。その間にも、チラシを見た人やSNSを見た人は「今すぐ予約したい」と思って連絡先を探します。サイトの完成を待っている期間そのものが、予約を取りこぼしやすい時期です。

そこで先に考えたいのが、予約の受け口を1本だけ決めてしまうやり方です。作る順番を入れ替えるだけで、開業直後でも予約を受けられる形になります。

店舗の予約システムは、ホームページが無くても単体で公開できます

予約の仕組みには、ホームページの中に組み込んで使うものと、予約ページとして単体で公開できるものがあります。単体で公開できるものを選べば、サイトがまだ無い状態でも、店舗の予約システムを公開したその日から予約の受け口を持てます。

AIスマート予約の予約ページのURLは、ai-yoyaku.jp/lp/ に続く店舗ごとの文字列という形です。管理画面の設定で確認してコピーできるので、名刺、店頭の貼り紙、SNSのプロフィール欄、Googleビジネスプロフィールの入口から、同じ1ページへ案内できます。案内先が1つにそろっていると、問い合わせのたびに連絡方法を説明し直す手間を減らせます。

あとから自分のホームページを作ったときも、この予約ページはそのまま使い続けられます。先に作ったものが行き止まりにならないのが、この順番の利点です。

予約の受け方を比べる、4つの物差し

受け方を決めるときに見るところは、次の4つに絞れます。機能の数を並べて比べるより、この物差しに自分の店を当てはめたほうが早く決まります。

物差し 見るところ 開業直後の店での考え方
受け口の数 お客様が予約する入口がいくつあるか 入口が増えると、予約を見る場所も増える。まずは1本に絞ると管理が軽い
営業時間外に受けられるか 閉店後・定休日・作業中に来た予約をどう受けるか 一人で回す店ほど、手が空いてから確認できる形が向く
店の中身が一緒に伝わるか メニュー・雰囲気・場所が同じ画面で分かるか 名前がまだ知られていない時期は、予約前に見せられる情報が要る
始めるまでの手間 今日始められるか、あとから足せるか 準備に時間をかけずに始めて、開業後に育てられる形が向く

仕組みそのものの比べ方は店舗に最適な予約システムの選び方と導入ステップでも整理しています。この記事では、受け方の比べ方に話を絞ります。

電話・紙・予約ページは、どんな店に向いていますか

電話で受ける:一人で回す店ほど、手が止まる時間が増えます

施術中や調理中は電話に出られず、留守番電話を聞いて折り返し、つながらずにまたかけ直す、という往復が生まれます。声で細かい相談ができる強みはあるので、常連の相談や当日の変更用には残しておく価値があります。閉店後にかかってくる電話の扱いは営業時間外の予約を取りこぼさない受け方で詳しく扱っています。

紙の台帳で受ける:来店中のお客様の次回予約には向きます

会計のときに「次はいつにしますか」と聞ける場面では、紙の台帳が速いです。ただし台帳は店の中にしかないので、外にいる人からは空きが見えません。来店中の予約を取るための道具として考えると位置づけがはっきりします。

予約フォームを無料で作成して受ける:受付はできても、店の顔にはなりません

入力欄だけのフォームでも、名前と希望日時を受け取るところまでは成り立ちます。気をつけたいのは、メニューの内容、店の雰囲気、場所と行き方といった、予約を決める前に見たい情報が同じ画面に無いことです。初めての人はフォームにたどり着く前に迷い、別の店を探し始めます。

予約ページを持って受ける:紹介と受付が1ページにまとまります

店の紹介と予約の受付が同じページにあると、読んだ流れのまま予約まで進めます。見せる場所も受け口もこれから、という開業直後の店にとっては、この形が短い道になります。

自店に当てはまる受け方を、5つの項目で確かめます

次の5つに、いくつ当てはまるか数えてみてください。

  • 店を紹介できるページが、今は無い
  • 営業時間外や作業中に、予約の連絡が来ることがある
  • メニューと料金は、だいたい固まっている
  • 店内や商品の写真が、数枚はある
  • 予約を1か所で見られる状態にしたい

3つ以上当てはまるなら、予約ページを単体で持つ形が合います。当てはまりが1つか2つで、すでに自分のサイトを持っているなら、次のどちらかで考えます。

ホームページの予約機能を足せるのは、サイトがすでにある店です

サイトが公開済みなら、そこへ予約の入口を埋め込む形が選べます。AIスマート予約では、管理画面から埋め込みコードをコピーして、サイトの好きな場所に貼れば予約機能だけを足せます。HTMLの知識は要りません。トップページからも、料金のページからも、同じ予約の仕組みへ案内できます。

サイトが無い店は、予約ページそのものが店の入口になります

AIスマート予約は、画一的な予約画面ではなく、店舗のブランドが伝わる予約ページを自動で作ります。広告のリンク先や、Googleビジネスプロフィールからの入口としても使えるので、見てもらう場所と予約を受ける場所を同時に用意できます。

AIスマート予約なら、予約ページはどこまで作れますか

店の名前・写真・説明を入れて、店の顔になるページにする

ブランド設定で変えられるのは、店舗名・キャッチコピー・説明文、各セクションの見出しと説明文、ロゴ・メイン画像・ファビコン、色、SNSのURL、業種、クチコミ欄、住所・電話番号・営業時間・地図です。写真はギャラリーに並べられ、予約ページに出るのは最大12枚。さらにコンテンツブロックとして、テキスト、画像+テキスト、FAQ、施術の流れ、バナーを自由に追加できます。文章や写真は開業後に差し替えていけるので、最初から完成形をそろえなくても公開できます。

業種に合わせて予約画面の型を選ぶ(飲食店・美容サロン・整体院)

業種の区分は、美容・ヘアサロン/飲食・レストラン/医療・クリニック/フィットネス・スポーツ/ホテル・宿泊/教育・スクール/その他の7つから選びます。予約ページ上部に出る業種名は、自由に書き換えられます。

予約画面は、業種に合わせて型を選べます。飲食店ではカレンダーグリッド型や即時確定型が使え、1枠あたりの最大予約数を設定できます。エステ・ネイルなどの美容サロンは業種区分に「美容・ヘアサロン」を使い、コース選択型や即時確定型を選べて、メニューには「当店おすすめ」などのラベルや画像を付けられます。整体院ではステップ式やカレンダーグリッド型が使え、予約ページに「施術の流れ」をステップ形式で載せられます。型は業種ごとに固定されているわけではないので、自店のメニューの選ばせ方に近いものを選んでください。

ひとつ線引きをしておきます。予約の一覧や1枠あたりの上限といった設定が効くのは、予約ページから入った予約です。電話や店頭で受けたぶんは自動では載らないので、受けたその場で管理画面にも入れる、と決めておくと枠の重なりを防げます。

予約ページの作り方を、無料で簡単な範囲から試せます

開業したばかりの小さな店で、オーナーがスマホの予約ページを確認している様子

導入の流れは、無料アカウントの作成 → 店舗情報と独自LPの設定 → 予約フローと料金の設定 → 公開、の順です。30日間の無料トライアルがあり、期間中は全機能を使えます。申込時にクレジットカードの登録は要りません。管理画面でコース・スタッフ・営業時間を設定すれば、最短即日で受付を始められます。

写真や紹介文がまだそろっていないときは、任意の有料オプション「独自LP作成支援」(初回のみ)があります。画像の選定・加工、キャッチコピー・紹介文の作成、コース・料金の登録、公開設定を任せられます。申込フォームには、初期設定を手伝う「導入初期サポート」を申し込む欄もあります。

受付は24時間365日です。予約できる枠は、営業時間・シフト・何日先まで受け付けるか・受付の締め切りといった店舗の設定に従います。入った予約は店舗が承認して確定する流れで、承認はスマホからその場でできます。営業時間外に鳴った電話を気にしながら作業する時間を減らせます。

開業直後の店舗が、今日のうちに決められること

ホームページの完成を待たなくても、予約の受け口は今日から用意できます。決めることは3つです。

  1. 予約の置き場所を1つ決める(電話/紙の台帳/予約ページ)
  2. そのURLや番号を、名刺・SNSのプロフィール・Googleビジネスプロフィールに載せる
  3. 電話と店頭で受けたぶんを、どこに書き写すか決める

この3つが決まっていれば、開業直後の慌ただしい時期でも予約の取りこぼしを減らせます。メニューや写真は、受け付けながら少しずつ足していけば間に合います。

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よくある質問

無料の予約フォームをスマホで作るだけでは足りませんか?

名前と希望日時を受け取るだけなら、入力欄だけのフォームでも成り立ちます。ただしメニューの内容や店の雰囲気、場所は同じ画面に出ないため、初めての人は予約を決める前に迷いやすくなります。受け口が電話や紙と分かれると、予約を1か所で見られなくなる点にも注意してください。

ホームページが無くても、予約ページだけ公開できますか?

できます。AIスマート予約では、無料アカウントの作成 → 店舗情報と独自LPの設定 → 予約フローと料金の設定 → 公開、の順で予約ページを単体で公開できます。URLは ai-yoyaku.jp/lp/ に続く店舗ごとの文字列で、管理画面の設定から確認してコピーできます。

開業直後で写真や紹介文が用意できていなくても始められますか?

ブランド設定の文章やギャラリーの写真は、公開したあとでも差し替えや追加ができます。素材の用意から公開設定までを任せたい場合は、任意の有料オプション「独自LP作成支援」(初回のみ)があり、申込フォームには初期設定を手伝う「導入初期サポート」の欄もあります。

あとからホームページを作ったら、予約ページはどうなりますか?

予約ページはそのまま使い続けられます。新しく作ったサイトには、管理画面からコピーした埋め込みコードを貼って予約機能だけを足せます。HTMLの知識は要りません。

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